FAQ - Importation des transactions AgConnexion


J'ai importé une facture provenant de ma COOP, mais je remarque des erreurs. Qui dois-je contacter?

Dans tous les cas, en cas d’erreurs, il vaut mieux la signaler Ă  l’émetteur de la facture, le fournisseur. EVO ne fait que collecter les informations disponibles sur le portail. Il est possible d’importer la facture, la complĂ©ter et gĂ©nĂ©rer l’écriture avec les montants originaux. Une autre transaction devrait s’importer lorsque le fournisseur aura fait la correction.


Comment visualiser le document lié à une transaction AgConnexion?

Il faut sélectionner la transaction désirée (dans la Saisie des écritures) et cliquer sur le bouton « Afficher transaction sur le portail ». Une version PDF du document sera disponible.


Est-ce possible de corriger une transaction provenant d'AgConnexion?

Une transaction non-traitĂ©e est modifiable (comptes, auxiliaires, montants). Une transaction complĂ©tĂ©e (dont l’écriture a Ă©tĂ© gĂ©nĂ©rĂ©e) est non-modifiable. La seule correction possible est de corriger l’écriture qui a Ă©tĂ© gĂ©nĂ©rĂ©e.


Est-ce que les transactions déjà importées s'effacent de la feuille "Importation des transactions"?

Non. Toutes les transactions importĂ©es restent disponibles dans cette feuille. Les filtres peuvent ĂȘtre appliquĂ©s selon certains critĂšres pour limiter ou augmenter l’affichage (transactions traitĂ©es ou non, transactions complĂ©tĂ©es ou non). Cette feuille peut servir d’archives pour la consultation des transactions sur le portail d’AgConnexion.


Un message d'erreur s'affiche Ă  l'ouverture de SigaFinance EVO en lien avec la connexion au portail Sollio. Que faire?

En cliquant sur le bouton « Valider la connexion », la page web d’AgConnexion s’ouvrira et l’utilisateur n’aura qu’à confirmer la connexion au portail. Ce message peut s’afficher Ă  diffĂ©rents moments.


Pourquoi dois-je faire des associations de classifications?

Cette fonction permet de complĂ©ter rapidement les transactions en inscrivant le compte associĂ© aux items lors de l’importation. Les propositions faites sont modifiables par l’utilisateur AVANT de gĂ©nĂ©rer l’écriture. Si un utilisateur ne veut pas faire les associations, il doit cocher la case « Ne pas associer » pour chaque classification. Cependant, les taxes doivent ĂȘtre associĂ©es aux comptes du Plan comptable.


Aucune transaction ne s'affiche lors de l'importation des transactions alors qu'il devrait en avoir. Comment régler ce problÚme?

VĂ©rifier que l’exercice financier concernĂ© par l’importation des transactions est ouvert.


Combien de temps peut prendre une importation de transactions Ă  partir du portail AgConnexion?

Quelques secondes sont habituellement nécessaires.


En cliquant sur "Importation des transactions" un message concernant la configuration du portail s'affiche. Que faire?

C’est probablement la premiĂšre utilisation de ce service pour cette entreprise. La configuration des portails doit ĂȘtre OBLIGATOIREMENT faite avant d’importer. En cliquant sur le bouton « Atteindre la dĂ©finition », la feuille de configuration s’ouvrira.


Mon détaillant a fait des changements dans mon compte AgConnexion. Comment les appliquer dans EVO?

Au besoin, un portail configurĂ© peut ĂȘtre mis inactif (mais ne peut pas ĂȘtre supprimĂ©). Un nouveau portail peut ĂȘtre configurĂ© avec les informations fournies par AgConnexion.


Récemment mis à jour: 21/10/2026 15:07
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