FAQ - Importation des relevés bancaires
Le bouton « GĂ©nĂ©rer Ă©criture » nâest pas accessible. Pourquoi ?
Pour que la gĂ©nĂ©ration des Ă©critures soit possible, la ou les transactions sĂ©lectionnĂ©es doivent OBLIGATOIREMENT ĂȘtre complĂ©tĂ©es. Si une transaction nâest pas complĂ©tĂ©e, le bouton « GĂ©nĂ©rer Ă©criture » ne sera pas disponible. Si une transaction dĂ©jĂ gĂ©nĂ©rĂ©e est sĂ©lectionnĂ©e, le bouton ne sera pas disponible.
Mon institution bancaire ne fait pas partie de la liste des institutions disponibles. Est-ce que je peux choisir une autre institution ?
Non, il nâest pas suggĂ©rĂ© de choisir une institution diffĂ©rente. Les informations ne sâaffichent pas de la mĂȘme façon dâune institution Ă lâautre. Selon le choix effectuĂ©, la lecture des rĂ©sultats en sera affectĂ©.
Jâaimerais importer mon relevĂ© de carte de crĂ©dit comme je le fais pour mon relevĂ© bancaire. Est-ce possible ?
Oui, si le téléchargement du relevé de compte de carte de crédit offert en format CSV. Souvent, les relevés de carte de crédit de type Personnel ne sont pas offerts dans ce format.