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title: "FAQ - Importation des relevés bancaires"
url: "https://aide.evo.siga.net/fr/article/faq-importation-des-releves-bancaires"
language: "fr"
last_updated: "2026-10-19T15:08:36.043Z"
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# FAQ - Importation des relevés bancaires

### Le bouton « Générer écriture » n’est pas accessible. Pourquoi ?

Pour que la génération des écritures soit possible, la ou les transactions sélectionnées doivent OBLIGATOIREMENT être complétées. Si une transaction n’est pas complétée, le bouton « Générer écriture » ne sera pas disponible. Si une transaction déjà générée est sélectionnée, le bouton ne sera pas disponible.

  

### Mon institution bancaire ne fait pas partie de la liste des institutions disponibles. Est-ce que je peux choisir une autre institution ?

Non, il n’est pas suggéré de choisir une institution différente. Les informations ne s’affichent pas de la même façon d’une institution à l’autre. Selon le choix effectué, la lecture des résultats en sera affecté.

  

### J’aimerais importer mon relevé de carte de crédit comme je le fais pour mon relevé bancaire. Est-ce possible ?

Oui, si le téléchargement du relevé de compte de carte de crédit offert en format CSV. Souvent, les relevés de carte de crédit de type Personnel ne sont pas offerts dans ce format.